سياسة الاسترجاع والإلغاءRefund & Cancellation Policy

آخر تحديث: 1 تشرين الثاني 2026Last updated: 1 November 2026

الإلغاءCancellation

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت، ويبقى مفعّلاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.You can cancel anytime; your plan stays active until the end of the paid period.

الاسترجاعRefunds

يمكنك طلب استرجاع كامل خلال 7 أيام من أول دفعة اشتراك إذا لم تكن راضياً. بعد ذلك لا تُسترجع المبالغ عن الفترات المستخدمة.You can request a full refund within 7 days of your first subscription payment. After that, used periods are non-refundable.

كيف تطلبHow to request

راسلنا من بريد حسابك مع ذكر سبب الطلب.Email us from your account email stating the reason.

التواصلContact

support@mizanova.appsupport@mizanova.app